プライバシーポリシー

2025/5/26

はじめに

ソフトウェア「SeqLens」（以下「本ソフトウェア」といいます）およびその開発会社である合同会社キュムロワークス（以下「当社」または「私たち」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めています。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）では、本ソフトウェアおよび公式ウェブサイト（https://seqlens.app、以下「本サイト」）において、当社が取得する情報の種類、利用目的、管理方法などについて説明します。利用者は、本ソフトウェアおよび本サイトを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなされます。

翻訳について

なお、本ソフトウェア・本サイトは各言語に対応していますが、正式なプライバシーポリシーは日本語版です。他言語版は参考訳であり、内容に相違がある場合は日本語版が優先されます。

収集される情報と利用目的

当社は、以下の目的で情報を収集・利用します。

お問い合わせ対応

収集情報: 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容
利用目的: お問い合わせへの回答、ユーザーサポート、サービス改善のための分析

アクセス解析・クラッシュ分析

以下の第三者ツールを用いて、個人を特定できない統計情報を収集します。

Vercel Analytics

収集情報: ページ閲覧履歴、参照元URL、使用ブラウザ・OS、アクセス地域（IPアドレスを匿名化）
利用目的: 本サイトの改善、ユーザーエクスペリエンスの最適化

Vercelのプライバシーポリシーについては、こちらも合わせてご確認ください。

Plausible

収集情報: ページ閲覧履歴、参照元URL、使用ブラウザ・OS、アクセス地域（IPアドレスを匿名化）
利用目的: 本サイトの改善、ユーザーエクスペリエンスの最適化

Plausibleのプライバシーポリシーについては、こちらも合わせてご確認ください。

Sentry

収集情報: アプリケーションエラー発生時の技術情報（スタックトレース、ブラウザ、OSなど）
利用目的: 不具合の特定と修正、安定性の向上

Sentryのプライバシーポリシーについては、こちらも合わせてご確認ください。

ユーザー認証・セッション管理

OAuth（例: Google）やパスワードによるログイン認証を導入している一部機能においては、以下の目的でセッション情報を利用します。

利用目的: ログイン状態の維持、認証されたユーザーに限定した機能の提供
セッション情報は暗号化され、安全な方法で保管・送信されます。

クッキーの使用

本サイトでは、以下の目的に限定してクッキーを使用します。

セッション管理およびログイン状態の維持
個人を特定できる情報や広告目的のクッキーは使用しません。

決済情報の取扱い

本ソフトウェアおよび本サイトにおける有料サービスの決済は、Stripe社が提供する外部の決済サービスを通じて行われます。

当社が収集・保管することのない情報: クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなどの決済情報は、Stripeの決済ページ上で直接入力され、当社を経由せずにStripeに送信されます。

当社が取得する情報: 当社は、決済ステータス、取引ID、購入プラン、顧客IDなど、Stripeから提供される必要最小限の情報（個人情報に該当しない取引メタデータ）を取得する場合があります。

Stripeのプライバシーポリシーについては、こちらをご参照ください。

個人情報の保管と安全管理

当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関連ガイドラインに基づき、取得した情報に対して以下の安全対策を講じ、適切な管理を行います。

不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等のリスクに対する合理的な技術的および組織的措置
関係者へのアクセス制限および監査の実施

未成年者の利用について

本ソフトウェアおよび本サイトは、原則として18歳未満の未成年者による利用には、保護者または法定代理人の同意が必要です。18歳未満の方は、必ず保護者等の同意を得たうえでご利用ください。

利用者の権利

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有します：

開示の請求
訂正・追加または削除の請求
利用停止の請求
同意の撤回

これらの請求を行う場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時見直し、必要に応じて変更することがあります。利用目的を変更する場合は、あらかじめご本人の同意を得るか、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。

重要な変更がある場合には、本サイト上での掲示等により通知します。

お問い合わせ窓口

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望、またはプライバシーに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

事業者名: 合同会社キュムロワークス
メールアドレス: support@seqlens.app